1. Tên & phân loại
a) Tên công nghệ: Giải pháp chấm công cho nhà máy và quản lý suất ăn cho công nhân
b) Lĩnh vực: Công nghệ thông tin
2. Bối cảnh & mục tiêu
a) Bối cảnh
Doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực dệt may, ren xuất khẩu với quy mô công nhân lớn, làm việc theo ca kíp liên tục. Việc chấm công truyền thống (thẻ từ, vân tay thủ công) vào giờ cao điểm thường gây ùn tắc tại cửa ra vào, có nguy cơ chấm công hộ hoặc làm sai lệch giờ công thực tế.
Khâu quản lý suất ăn công nghiệp cho công nhân gặp nhiều bất cập: khó dự trù chính xác số lượng khẩu phần mỗi bữa, dẫn đến tình trạng thừa gây lãng phí hoặc thiếu làm ảnh hưởng bữa ăn người lao động; việc đối soát chi phí với nhà thầu cung cấp thức ăn mất nhiều thời gian.
b) Mục tiêu
Triển khai hệ thống chấm công nhận diện sinh trắc học thông minh (ưu tiên FaceID/AI) tốc độ cao, loại bỏ ùn tắc đầu ca. Tích hợp đồng bộ hệ thống quản lý suất ăn tự động gắn liền với dữ liệu điểm danh thực tế: công nhân chấm công ca nào sẽ được tự động ghi nhận tiêu chuẩn bữa ăn tương ứng, ngăn chặn việc nhận trùng hoặc thất thoát suất ăn. Tự động hóa công tác tổng hợp dữ liệu chấm công – tính lương (HRM/Payroll) và báo cáo suất ăn hàng ngày theo thời gian thực.
3. Yêu cầu kỹ thuật:
• Hạ tầng thiết bị phần cứng:
Thiết bị chấm công: Thiết bị nhận diện khuôn mặt (Face Recognition Terminal) gắn camera kép chống giả mạo hình ảnh/video (Live Face Detection). Tốc độ nhận diện $< 0.3\text{ giây/người}$, khoảng cách nhận diện từ $0.5 - 2\text{ mét}$, nhận diện chính xác ngay cả khi công nhân đeo khẩu trang.
Thiết bị kiểm soát suất ăn tại nhà ăn: Đầu đọc FaceID hoặc quét mã barcode/QR trên thẻ nhân viên đặt tại quầy phát thức ăn; tích hợp màn hình hiển thị trực quan thông tin nhân viên, trạng thái suất ăn (Hợp lệ / Đã lấy / Không thuộc ca ăn).
Bộ lưu điện (UPS) & Bộ nhớ đệm: Thiết bị có khả năng lưu trữ offline tối thiểu 50.000 bản ghi dữ liệu khi mất kết nối mạng và tự động đồng bộ lên máy chủ ngay khi có mạng trở lại.
• Hệ thống phần mềm & Tích hợp:
Nền tảng quản lý tập trung (Web-based hoặc Cloud/On-premises) dễ dàng phân quyền theo phòng ban, xưởng dệt, tổ may. Tự động đồng bộ ca kíp: khi công nhân quẹt thẻ/nhận diện vào ca sáng/chiều/đêm, hệ thống tự động đẩy dữ liệu sang danh sách khẩu phần ăn tương ứng gửi nhà bếp chuẩn bị. Khả năng kết nối API mở, sẵn sàng tích hợp với phần mềm quản trị doanh nghiệp (ERP), phần mềm tính lương hiện có của công ty.
4. Tiêu chuẩn & điều kiện
Độ ổn định & An toàn thông tin:Tỷ lệ nhận diện chính xác ≥ 99.8%.Toàn bộ cơ sở dữ liệu khuôn mặt và thông tin cá nhân của người lao động phải được mã hóa theo tiêu chuẩn an toàn dữ liệu, tuân thủ quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.Môi trường vận hành công nghiệp:Thiết bị hoạt động bền bỉ trong môi trường công xưởng sản xuất dệt may (chống bụi, độ ẩm cao, kháng bụi/nước đạt chuẩn cho thiết bị ngoài sảnh).Giao diện phần mềm thân thiện, hỗ trợ song ngữ (Việt - Anh hoặc Việt - Hoa).
5. Hợp tác & ngân sách
- Ký hợp đồng chuyển giao công nghệ, thiết bị
- Kinh phí dự kiến theo đề xuất của đơn vị cung cấp
6. Yêu cầu nhà cung cấp
Nhà cung cấp cần đáp ứng các yêu cầu sau:
- Là đơn vị có pháp nhân rõ ràng, có năng lực cung ứng giải pháp công nghệ thông tin/kiểm soát an ninh ra vào (Access Control) uy tín tại Việt Nam. Có kinh nghiệm thực tế triển khai hệ thống chấm công và quản lý nhà ăn công nghiệp cho các nhà máy, xí nghiệp quy mô từ 1.000 – 5.000 công nhân.
- Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ tận nơi nhanh chóng trong vòng 2 – 4 giờ khi có sự cố phát sinh. Cung cấp đầy đủ CO/CQ đối với thiết bị nhập khẩu, cam kết bảo hành phần cứng tối thiểu 12 – 24 tháng và bảo trì, nâng cấp phần mềm định kỳ.
