Công nghệ

Phần mềm Salesforce CRM dành cho Giáo dục

— (0 đánh giá) · 659 lượt xem

Nhà cung ứng: Công Ty TNHH Suite Cloud

Danh mục: Điện, điện tử, công nghệ thông tin

Liên hệ báo giá

Thông tin chủ sở hữu (Nhà cung ứng)

Tên đơn vị / Cá nhân chủ sở hữu

Công Ty TNHH Suite Cloud

Thông tin liên hệ

Người đại diện:	Nguyễn Minh Tân
ĐT (NCC):	0936 253 289
Email (NCC):	info@suitecloud.vn
Website (NCC):	https://suitecloud.vn/

Thông tin công nghệ

Tên công nghệ / Quy trình

Phần mềm Salesforce CRM dành cho Giáo dục

Xuất xứ

☑ Trong nước (Việt Nam)

☐ Nước ngoài

Mô tả chi tiết giải pháp

Bối cảnh & Vấn đề giải quyết

Mang đến sự tương tác được cá nhân hóa, lời khuyên chủ động và trải nghiệm kết nối mà sinh viên mong đợi - thời điểm họ bày tỏ sự quan tâm đến nhà trường. Khám phá cách Education Cloud dành cho giáo dục đại học trao quyền cho các tổ chức thuộc mọi quy mô.

Nguyên lý vận hành & Sơ đồ quy trình

Salesforce.org Education Cloud là một công cụ CRM dựa trên web được thiết kế để giúp các tổ chức giáo dục quản lý việc tuyển dụng, tuyển sinh, mối quan hệ với cựu sinh viên và sự thành công của sinh viên. Giải pháp cho phép các tổ chức tuyển dụng đúng sinh viên, thu hút họ trong suốt quá trình tuyển sinh và tăng năng suất.

Các nhóm sử dụng Salesforce.org Education Cloud có thể xây dựng mối quan hệ với sinh viên tốt nghiệp và giúp cựu sinh viên duy trì kết nối với tổ chức. Nền tảng này cho phép người giám sát có được cái nhìn thời gian thực về mọi học sinh, giúp mang lại những trải nghiệm được cá nhân hóa.

Thông số kỹ thuật chủ yếu

Salesforce Education Cloud cải thiện các chương trình tuyển dụng của trường học, cải thiện giao tiếp (với sinh viên, phụ huynh, nhà tài trợ và công chúng) và cải thiện nỗ lực gây quỹ bằng cách tăng cường mối quan hệ với các cựu sinh viên. Để đáp ứng các mục tiêu này, Salesforce.org Education Cloud giúp thu thập và phân tích dữ liệu cũng như khởi chạy và quản lý các chiến dịch dựa trên phân tích dữ liệu đó. Các tính năng và ứng dụng thường được tích hợp trong hệ thống có thể bao gồm:

- Tiếp thị qua email: Tự động hóa các chiến dịch email, đo lường hiệu suất của chúng và cải thiện chúng một cách lặp đi lặp lại dựa trên dữ liệu từ các chiến dịch trước đó.

- Quản lý tuyển dụng: Các công cụ này quản lý toàn bộ nguồn ứng viên mới và người được tuyển dụng, tự động hóa nhiều bước trong các quy trình kéo dài này.

- Các công cụ tích hợp dữ liệu: Các ứng dụng này giúp tích hợp dữ liệu từ các hệ thống khác (ví dụ: hệ thống quản lý trường học và thông tin sinh viên) để cải thiện CRM và ngược lại.

- Các ứng dụng mạng xã hội: Các ứng dụng giám sát mạng xã hội giúp quản trị viên trường học theo dõi các cuộc thảo luận trực tuyến có liên quan và giúp điều phối các phản hồi của nhà trường.

- Quản lý thông tin liên hệ: Là ứng dụng cốt lõi trong tất cả các nền tảng CRM, các cơ sở dữ liệu này đảm bảo các trường học sử dụng thông tin chi tiết phù hợp khi liên hệ với ứng viên, sinh viên và các bên quan tâm khác.

- Thông tin liên lạc được cá nhân hóa: Các công cụ cá nhân hóa giúp tự động hóa các hoạt động trên (và các hoạt động khác) bằng cách giúp trường học tùy chỉnh thông tin liên lạc dựa trên trạng thái hiện tại của người nhận hoặc mức độ thành công của các thông tin liên lạc trước đó.

Đánh giá mức độ phát triển công nghệ (TRL)

Mức độ sẵn sàng công nghệ TRL

Chọn	Cấp độ	Mô tả
☐	TRL 1	Nghiên cứu cơ bản và các nguyên tắc cơ bản của công nghệ được quan sát.
☐	TRL 2	Khái niệm công nghệ và/hoặc ứng dụng được hình thành.
☐	TRL 3	Thử nghiệm khái niệm và đánh giá phân tích ban đầu.
☐	TRL 4	Công nghệ được chứng minh trong phòng thí nghiệm.
☐	TRL 5	Công nghệ được chứng minh trong môi trường mô phỏng.
☐	TRL 6	Công nghệ được chứng minh trong môi trường thực tế.
☐	TRL 7	Nguyên mẫu hệ thống được trình diễn trong môi trường hoạt động.
☐	TRL 8	Hệ thống hoàn chỉnh và được thử nghiệm.
☐	TRL 9	Ứng dụng thực tế – thị trường.