Giải pháp tổng đài thông minh chăm sóc khách hàng ngành du lịch

☆☆☆☆☆ ( 0 đánh giá ) 19 lượt xem

Chọn sản phẩm

THÔNG TIN CHUNG

- Tổng đài AI mang đến giải pháp AI Contact Center toàn diện, giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng trên mọi kênh - từ cuộc gọi, tin nhắn, đến mạng xã hội.

- Nhờ khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên, nhận diện cảm xúc và phản hồi tức thì, hệ thống giúp doanh nghiệp rút ngắn thời gian xử lý, giảm tải cho nhân viên và nâng cao trải nghiệm khách hàng ở mọi điểm chạm.

- Bên cạnh đó, AI Contact Center còn hỗ trợ phân tích dữ liệu thời gian thực, giúp nhà quản lý theo dõi hiệu suất và tối ưu hoạt động chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn bao giờ hết.

ƯU ĐIỂM CN/TB

- Tiết kiệm đến 35% chi phí vận hành với tự động hóa AI.

- Xử lý nhanh hơn, giảm chờ đợi và không bỏ lỡ cuộc gọi.

- Cho phép liên lạc với khách hàng qua đa kênh, đa nền tảng.

- Tổng đài AI thấu hiểu cảm xúc, nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng.

- Quản trị hiệu quả nhờ dữ liệu và báo cáo trực quan.

- Hoạt động ổn định, bảo mật chuẩn quốc tế, uptime 99.99%.