Ngày 18/9/2026, Sàn Giao dịch Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh tổ chức sự kiện Kết nối ý tưởng với chủ đề “Giải pháp chuyển đổi số trong quản lý, vận hành đô thị và bất động sản”, nhằm tạo không gian để các đơn vị cùng trao đổi, chia sẻ và đưa những giải pháp số vào ứng dụng thực tế.
Đây là hoạt động nằm trong chuỗi chương trình “Cà phê Công nghệ” do Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM chỉ đạo tổ chức, hướng đến thúc đẩy kết nối cung - cầu công nghệ và nâng cao năng lực đổi mới sáng tạo cho doanh nghiệp trên địa bàn thành phố cũng như các tỉnh lân cận. Tham gia sự kiện, phía có nhu cầu tiếp nhận và hợp tác chuyển giao công nghệ là Công ty TNHH Đầu tư phát triển nhà Nam Phát; phía cung ứng giải pháp gồm Viettel Thành phố Hồ Chí Minh, Công ty Cổ phần IDTEK và Công ty Cổ phần IVS.
Ông Võ Ngọc Hải - Phó Giám đốc SIHUB phát biểu tại sự kiện
Phát biểu tại chương trình, ông Võ Ngọc Hải - Phó Giám đốc Trung tâm Khởi nghiệp sáng tạo Thành phố Hồ Chí Minh (SIHUB) cho biết, xuất phát từ nhu cầu thực tiễn của doanh nghiệp, đơn vị mong muốn tạo không gian để các bên có nhu cầu gặp gỡ trực tiếp nhà cung ứng, qua đó giới thiệu, lan tỏa những công nghệ có khả năng ứng dụng và mở rộng cơ hội hợp tác.
Theo ông, vai trò của Sàn không dừng lại ở việc tổ chức kết nối mà còn tiếp tục đồng hành cùng các bên sau chương trình, hỗ trợ trao đổi, tư vấn để đưa giải pháp phù hợp vào thực tiễn quản lý, vận hành.
Ông Cao Cự Ngọc - Giám đốc Phát triển dự án Công ty TNHH Đầu tư phát triển nhà Nam Phát chia sẻ tại sự kiện
Trong khuôn khổ chương trình, ông Cao Cự Ngọc - Giám đốc Phát triển dự án Công ty TNHH Đầu tư phát triển nhà Nam Phát, đại diện đơn vị có nhu cầu, đã chia sẻ thực tế hoạt động trong lĩnh vực đầu tư, xây dựng và kinh doanh bất động sản, cùng những yêu cầu đặt ra trong quá trình quản lý các dự án khu dân cư, đô thị của công ty.
Theo ông, để tối ưu vận hành, doanh nghiệp cần triển khai hệ thống quản lý tòa nhà thông minh kết hợp IoT và ứng dụng dành cho cư dân nhằm tự động hóa quy trình kỹ thuật, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ tại các dự án. Bên cạnh đó, việc tích hợp các công cụ quản trị quan hệ khách hàng, hoạch định nguồn lực doanh nghiệp và mô hình thông tin công trình cũng được xem là hướng đi cần thiết, giúp kiểm soát tiến độ và cải thiện trải nghiệm khách hàng xuyên suốt quá trình giao dịch, bàn giao. Từ đó, đơn vị mong muốn tìm kiếm những công nghệ phù hợp để nâng cao hiệu quả quản lý tòa nhà, tối ưu chi phí, tăng cường giám sát và từng bước chuẩn hóa quy trình quản trị dự án.
Trên cơ sở những yêu cầu được đặt ra, ba đơn vị cung ứng đã giới thiệu các hướng tiếp cận khác nhau cho bài toán vận hành đô thị và bất động sản, từ nền tảng quản lý tòa nhà, hệ thống quản trị khách hàng cho sàn giao dịch đến giải pháp an ninh ứng dụng trí tuệ nhân tạo.
Bà Võ Thị Hiệp - Chuyên viên Kinh doanh Viettel Thành phố Hồ Chí Minh giới thiệu giải pháp Viettel Pi tại sự kiện
Ở góc độ hạ tầng vận hành, bà Võ Thị Hiệp - Chuyên viên Kinh doanh Viettel Thành phố Hồ Chí Minh giới thiệu giải pháp Viettel Pi - nền tảng quản lý vận hành hợp nhất cho bất động sản và đô thị. Nền tảng này được phát triển theo hướng kết nối đồng thời các chủ thể trong hệ thống quản lý tòa nhà như ban quản trị, cư dân, công ty quản lý, chủ đầu tư, cơ quan quản lý nhà nước và nhà cung cấp dịch vụ trên cùng một hệ sinh thái dữ liệu thời gian thực, đóng vai trò như một lớp hạ tầng số hóa chung giúp minh bạch thông tin phí và dịch vụ, chuẩn hóa quy trình bảo trì, phối hợp xử lý sự cố, đồng thời hỗ trợ tuân thủ các quy định pháp lý trong vận hành.
Bà Nguyễn Lê Trang Ly - Giám đốc Trung tâm Phát triển Kinh doanh Công ty Cổ phần IDTEK trình bày tại sự kiện
Ở khâu kinh doanh và giao dịch, bà Nguyễn Lê Trang Ly - Giám đốc Trung tâm Phát triển Kinh doanh Công ty Cổ phần IDTEK giới thiệu giải pháp quản trị quan hệ khách hàng chuyên biệt cho sàn bất động sản.
Theo bà, nhiều sàn hiện gặp phải tình trạng đứt gãy dữ liệu ngay từ khâu tiếp nhận khách hàng tiềm năng, khi thông tin về nguồn khách, người phụ trách và lịch sử chăm sóc không được ghi nhận thống nhất, khiến việc theo dõi cơ hội bán hàng và dự báo doanh thu thiếu chính xác. Giải pháp của IDTEK số hóa toàn bộ hành trình từ khi phát sinh khách hàng, phân công và thiết lập thời hạn xử lý cho từng nhân viên kinh doanh, đến chăm sóc, đối chiếu nhu cầu với sản phẩm, giữ chỗ, đặt cọc và hoàn tất giao dịch; đồng thời cho phép cấu hình linh hoạt quy trình bán hàng theo đặc thù từng sàn, giúp cấp quản lý có dữ liệu tin cậy để theo dõi và can thiệp kịp thời.
Bà Trương Thị Bé Hạnh - Giám đốc Đối ngoại, Quản lý và Phát triển thị trường Việt Nam Công ty Cổ phần IVS trình bày giải pháp tại sự kiện
Ở khía cạnh an ninh, bà Trương Thị Bé Hạnh - Giám đốc Đối ngoại, Quản lý và Phát triển thị trường Việt Nam Công ty Cổ phần IVS giới thiệu giải pháp ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong giám sát và kiểm soát ra vào. Hệ thống cho phép nhận diện khuôn mặt để kiểm soát người ra vào mà không cần thẻ từ, kết hợp nhận diện biển số xe tự động tại khu vực bãi đỗ, đồng thời phát hiện sự cố an ninh ngay khi phát sinh thông qua phân tích hình ảnh từ camera hiện có.
Các phần trình bày cho thấy việc số hóa hoạt động bất động sản đang mở rộng từ từng khâu riêng lẻ sang xây dựng những nền tảng kết nối dữ liệu xuyên suốt giữa các bộ phận và chủ thể liên quan. Tuy nhiên, giá trị thực sự không chỉ nằm ở năng lực của giải pháp mà còn ở cách triển khai phù hợp với điều kiện thực tế của từng dự án. Qua trao đổi trực tiếp và đa chiều, các bên đã có thêm góc nhìn cụ thể về từng phương án, bước đầu hình thành định hướng để tiếp tục nghiên cứu, kết nối và tiến tới chuyển giao trong thời gian tới.
Kết thúc chương trình, ba biên bản ghi nhớ hợp tác đã được ký kết giữa Công ty TNHH Đầu tư phát triển nhà Nam Phát với Viettel Thành phố Hồ Chí Minh, Công ty Cổ phần IDTEK và Công ty Cổ phần IVS, mở đường cho các bước trao đổi chuyên sâu, thử nghiệm và chuyển giao công nghệ trong giai đoạn tiếp theo.
Qua sự kiện, Sàn Giao dịch Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh kỳ vọng tiếp tục phát huy vai trò cầu nối giữa nhu cầu thực tiễn và các giải pháp công nghệ, góp phần thúc đẩy đổi mới sáng tạo và mở rộng khả năng ứng dụng số trong quản lý, vận hành đô thị và bất động sản.