Tính năng của CloudTRAVEL:
Quản trị khách hàng tập trung & Marketing cá nhân hóa
Thấu hiểu chân dung khách hàng toàn diện và triển khai các chiến dịch marketing chính xác đến từng đối tượng.
Tính năng giải quyết:
- Hệ thống lưu trữ hồ sơ 360 độ.
- Phân loại khách hàng thông minh
- Tích hợp công cụ gửi SMS
- Zalo và Telemarketing đa kênh.
Loại bỏ hoàn toàn tình trạng dữ liệu phân mảnh, tối ưu chi phí đầu tư Marketing và tăng tỷ lệ chuyển đổi nhờ tiếp thị đúng nhu cầu.
Khai thác tối đa cơ hội bán hàng & tự động hóa lịch hẹn
Kiểm soát mọi cơ hội bán hàng và đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ yêu cầu nào từ khách tiềm năng.
Tính năng giải quyết:
- Quản lý Booking tập trung
- Hệ thống nhắc lịch tự động
- Công cụ tra cứu thông tin khách hàng tức thì.
Nâng cao tỷ lệ chốt deal, gia tăng doanh thu và xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, tận tâm trong mắt khách hàng.
Số hóa quy trình vận hành
Chuyển đổi từ vận hành thủ công sang quy trình số hóa chuẩn xác, từ khâu quản lý Visa đến điều hành Tour.
Tính năng giải quyết:
- Hệ thống quản lý Visa, nhà cung cấp và lịch trình Tour tự động
- Kiểm soát tiến độ và công nợ tập trung.
Giảm thiểu sai sót do con người, đảm bảo tiến độ công việc, tối ưu nguồn lực và bảo vệ uy tín thương hiệu bền vững.
Kiểm soát tài chính vững mạnh
Quản lý nợ phải thu, nợ phải trả một cách minh bạch và chủ động trong mọi tình huống tài chính.
Tính năng giải quyết:
- Tự động hóa nhắc nợ nhà cung cấp
- Đối soát công nợ thông minh
- Báo cáo dòng tiền thời gian thực
Hạn chế tối đa nợ xấu, kiểm soát dòng tiền chặt chẽ và loại bỏ hoàn toàn các rủi ro tài chính gây trì trệ doanh nghiệp.