Trong quản lý chất thải, việc phân loại tại nguồn, thu gom và tái chế thường liên quan đến nhiều nhóm tham gia, từ cơ quan quản lý, đơn vị thu gom đến người dân và cơ sở tái chế. Khi thông tin được ghi nhận rời rạc, việc theo dõi khối lượng chất thải, dòng vật liệu sau thu gom và kết quả tái chế gặp nhiều khó khăn. Từ yêu cầu đó, Công ty Cổ phần Công nghệ Grac phát triển hệ sinh thái công nghệ hỗ trợ số hóa toàn bộ quá trình quản lý chất thải, từ phát sinh, phân loại, thu gom đến thu hồi vật liệu và phục vụ báo cáo trách nhiệm mở rộng của nhà sản xuất, nhập khẩu (EPR).
Trọng tâm của hệ sinh thái là nền tảng Grac SaaS ERP, hay mềm quản lý chất thải, giúp cơ quan quản lý và đơn vị thu gom tập trung thông tin về nguồn phát sinh chất thải, địa chỉ, nhóm đối tượng, hoạt động thu gom, tuyến thu gom, điểm tập kết và cơ sở xử lý trên một hệ thống. Dữ liệu được cập nhật và tra cứu tập trung, hỗ trợ theo dõi hoạt động thu gom, quản lý phí dịch vụ và thực hiện thanh toán trực tuyến.
Không dừng ở khâu thu gom, nền tảng còn số hóa quá trình thu hồi vật liệu tái chế. Từ điểm phát sinh hoặc điểm thu hồi GreenPoint đến trạm phân loại và thu hồi vật liệu (MRF), hệ thống ghi nhận loại vật liệu, khối lượng, thời gian, đơn vị phụ trách, quá trình vận chuyển và kết quả tiếp nhận. Thông tin có thể được đồng bộ theo thời gian thực hoặc theo từng giao dịch, tạo cơ sở cho việc thống kê, theo dõi và lập báo cáo.
Giao diện App Grac dành cho người dân tham gia sự kiện đổi rác lấy quà, theo dõi hành trình mỗi loại rác thải mà mình đã đóng góp
Ở phía người dân và lực lượng thu gom, ứng dụng Grac tạo kênh tương tác trực tiếp với hệ thống. Người dùng có thể tiếp cận hướng dẫn phân loại chất thải tại nguồn, tra cứu và thanh toán phí, đăng ký thu gom chất thải cồng kềnh hoặc vật liệu tái chế, gửi phản hồi và tham gia các chương trình tích điểm, đổi thưởng. Nhờ đó, hoạt động phân loại không chỉ được tuyên truyền mà được gắn với quá trình ghi nhận và quản lý trên nền tảng số.
Điểm đáng chú ý của mô hình là sự kết hợp giữa hạ tầng thu hồi vật liệu và nền tảng quản lý dữ liệu. Tại GreenPoint hoặc các điểm thu hồi, thông tin được ghi nhận ngay từ khi chương trình được thiết lập, người dân đăng ký tham gia, vật liệu được tiếp nhận và cân đo, đến khi tích điểm, trao thưởng và bàn giao cho đơn vị tiếp nhận. Ứng dụng và hệ thống quản lý được đồng bộ theo từng vai trò, giúp các bên cùng theo dõi trên một nguồn thông tin thống nhất.
Giao diện App Grac dành cho cán bộ vận hành xem báo cáo kết quả sự kiện
Quy trình này tạo thành một chuỗi khép kín: chương trình thu hồi được thiết lập trên hệ thống quản lý, người dân đăng ký qua ứng dụng, vật liệu được tiếp nhận và xác định khối lượng tại điểm thu hồi, sau đó được phân nhóm, bàn giao cho đơn vị tiếp nhận hoặc tái chế. Các chứng từ bàn giao cũng được cập nhật trên hệ thống, qua đó hình thành dữ liệu về hành trình của vật liệu từ điểm phát sinh đến nơi xử lý hoặc tái chế.
Mô hình đã được triển khai qua hơn 200 chương trình thu hồi vật liệu tái chế cho UBND phường, xã, Hội Liên hiệp Phụ nữ, cùng 18 Green Station tại các khu chung cư, trường đại học và Trạm thu hồi vật liệu tại phường Tân Mỹ. Kết quả triển khai cho thấy nền tảng số có thể được tích hợp trực tiếp vào các hoạt động thu hồi tại cộng đồng, đồng thời hỗ trợ đơn vị tổ chức kiểm soát số liệu và kết quả sau mỗi chương trình.
Trên nền tảng dữ liệu này, Grac EPR được phát triển nhằm hỗ trợ quản lý thông tin phục vụ thực hiện trách nhiệm mở rộng của nhà sản xuất, nhập khẩu. Hệ thống quản lý dữ liệu về khối lượng vật liệu, hoạt động tái chế, đơn vị tái chế, hồ sơ và chứng từ, đồng thời liên kết với nền tảng quản lý chất thải theo chuỗi phát sinh – phân loại – thu gom – tái chế – báo cáo EPR. Cách tiếp cận này giúp dữ liệu được hình thành xuyên suốt quá trình thay vì chỉ được tổng hợp ở bước cuối để lập báo cáo.
Giao diện Web e.GRAC dành cho cán bộ quản lý theo dõi khối lượng, chứng từ chuyển giao rác tái chế
Bên cạnh đó, Grac Marketplace hướng đến kết nối nguồn vật liệu tái chế với đơn vị thu gom, trung gian và cơ sở tái chế. Việc hình thành một không gian giao dịch dựa trên dữ liệu góp phần tăng khả năng tiếp cận nguồn vật liệu, hỗ trợ kết nối các bên và nâng cao tính minh bạch của thị trường vật liệu tái chế.
Với việc kết hợp nền tảng quản lý, ứng dụng dành cho người dùng và hạ tầng thu hồi vật liệu, hệ sinh thái công nghệ của Grac hướng đến xây dựng một hệ thống quản lý chất thải dựa trên dữ liệu. Từ một hoạt động phân loại hoặc thu hồi tại cộng đồng, thông tin có thể tiếp tục được theo dõi qua các khâu thu gom, bàn giao, tái chế và báo cáo. Đây là cơ sở để chuyển hoạt động quản lý chất thải từ việc ghi nhận riêng lẻ sang quản lý dòng vật liệu xuyên suốt, hỗ trợ phân loại tại nguồn, gia tăng khả năng thu hồi tài nguyên và đáp ứng yêu cầu quản lý, báo cáo EPR.
☎️ Thông tin liên hệ:
Sàn Giao dịch Công nghệ TP.HCM
Chuyên viên: Trần Ngô Diệu Trang
Điện thoại: 0989 368 985
Email: tndtrang.skhcn@tphcm.gov.vn