Phần mềm quản trị doanh nghiệp incomSoft ERP: Giải pháp giúp tăng năng suất nội tại – nâng tầm doanh nghiệp

Được xem như một “Trợ lý/Thư ký”, Giải pháp “Phần mềm Quản trị doanh nghiệp và Chăm sóc khách hàng - incomSoft ERP” của Công ty Cổ phần Phần mềm phát triển (incomSoft) đã được nhiều khách hàng tin dùng, bởi giúp quản lý công việc “nhanh - tốt - chính xác và hiệu quả hơn”.
Để chuỗi hoạt động được tiến hành nhanh gọn, tránh lãng phí thời gian, tập trung vào xây dựng chiến lược và tiếp thị thì xu hướng số hóa trong doanh nghiệp hiện nay là rất cần thiết. Vì vậy, nhiều doanh nghiệp đã áp dụng hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng vào quy trình kinh doanh của mình.
 
Đúc kết kinh nghiệm thực tiễn trong quá trình tư vấn triển khai giải pháp phần mềm quản trị chăm sóc khách hàng cho nhiều doanh nghiệp thuộc những ngành nghề và lĩnh vực họat động khác nhau, incomSoft đã xây dựng và cho ra đời “Giải pháp Phần mềm Quản trị doanh nghiệp và Chăm sóc khách hàng - incomSoft ERP”, với mong muốn mang lại những giá trị lớn nhất cho khách hàng.
 
Giải pháp incomSoft ERP được biết đến như một giải pháp quản trị tổng thể, giúp doanh nghiệp tự động hoá hầu hết các quy trình hoạt động kinh doanh: từ mua, bán, quản lý vật tư hàng hoá đến phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh, quản lý tài chính kế toán. Một hệ thống bảo mật chặt chẽ, phân quyền và quản lý người sử dụng chi tiết tới từng thao tác chức năng, đảm bảo độ tin cậy và tính an toàn cao, tất cả được kết nối trong một cơ sở dữ liệu duy nhất đồng bộ toàn diện cho doanh nghiệp.
 
 
 
Sử dụng incomSoft ERP, giúp doanh nghiệp giữ chân được khách hàng, nhân viên; Chuẩn hóa quy trình làm việc, hoạt động công ty trở nên chuyên nghiệp, khoa học, rõ ràng, hiệu quả. Thái độ làm việc của nhân viên cũng được thay đổi theo hướng “Người chạy theo việc”. Qua đó, năng suất lao động tăng lên, công ty tăng doanh thu, người lao động cũng tăng thu nhập. Ngoài ra, giải pháp còn giúp hoạt động quản trị tại công ty chuyển từ “Tư duy Chủ - Thợ” sang “Tư duy Cộng Đồng”, thay đổi chính sách, nội quy hoạt động theo hướng tích cực, hướng đến bảo vệ cộng đồng (chủ doanh nghiệp, người lao động). Bên cạnh đó, các hoạt động đánh giá, khen thưởng, kỷ luật của công ty được vận hành theo nguyên tắc “Pháp trị - kết hợp – Nhân trị”, mọi thứ trở nên minh bạch, công bằng.
 
Giải pháp incomSoft ERP giải quyết bài toán Kinh doanh hướng đến hai đối tượng, là Khách hàng doanh nghiệp (Công ty, tập đoàn, nhà phân phối,.. trong lĩnh vực thương mại, dịch vụ, sản xuất); Khách hàng bán lẻ (Cửa hàng, shop, kiots, …). Đối với doanh nghiệp, nhân viên mỗi ngày chỉ cần 15 phút “bao quát” hết diễn tiến bán hàng trong tháng, cập nhật nội dung làm việc. Phần mềm tự động chỉ cho nhân viên biết: Công việc chưa hoàn tất, khách hàng chưa xử lý; Cơ hội bán hàng, báo giá, đơn hàng chưa kết thúc; Hiện trạng chăm sóc khách hàng;… Đối với Trưởng nhóm/Trưởng phòng, mỗi ngày chỉ cần 5 phút thực hiện việc là biết được nhân viên của mình đã và đang bán hàng ra làm sao, cần trợ giúp như thế nào. Giám đốc kinh doanh/Tổng giám đốc, mỗi ngày cũng chỉ cần 5 phút giám sát bán hàng, để biết được tiền đang nằm ở đâu? hiện trạng chăm sóc, đặt hàng của khách hàng;…. để có những chỉ đạo kịp thời. Đối với nhóm Khách hàng bán lẻ, giải pháp có nhiều tính năng như quản lý bán hàng, mua hàng; Theo dõi thu chi - Công nợ - Lợi nhuận; Theo dõi tồn kho; Hỗ trợ chăm sóc khách hàng;…
 
 
 
Tùy vào từng nhu cầu, quy mô, đặc thù của từng doanh nghiệp, incomSoft ERP sẽ cung cấp từng giải pháp và tính năng, phân hệ phù hợp để giải quyết bài toán “ Tăng năng suất nội tại – Nâng tầm doanh nghiệp”. incomSoft ERP với các phân hệ được thiết kế thành một thể thống nhất có tính liên kết, kế thừa dữ liệu nhưng với hệ thống mở, tùy biến lắp ghép nên các phân hệ này cũng có thể hoạt động tương đối độc lập. Trong mỗi phân hệ sẽ bao gồm nhiều nghiệp vụ và chức năng nhỏ khác nhau, cho phép dễ dàng chỉnh sửa, thêm bớt tính năng trong từng phân hệ. 
 
Lê Quốc Phong, Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Tổng giám đốc Công ty Cổ phần phân bón Bình Điền cho biết, từ khi sử dụng giải pháp incomSoft ERP, đã giúp việc quản lý bán hàng thuận tiện và nhanh hơn. Vì vậy, Ban Lãnh đạo đã có nhiều thời gian chuyên tâm vào công việc phát triển thương hiệu của công ty, theo dõi được chính xác lượng hàng hóa của các chi nhánh mà không cần kiểm kê thường xuyên. Việc sắp xếp hàng hóa theo danh mục và phân ra từng sản phẩm cùng loại giúp Công ty quản lý hàng hóa dễ dàng hơn, nắm được hàng tồn để bổ sung kịp thời.
 
Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:
Trung tâm Thông tin và Thống kê Khoa học và Công nghệ
Phòng Giao dịch công nghệ
79 Trương Định, P. Bến Thành, Q.1, TP. HCM
ĐT: (028) 3521 0735 - 3825 0602
ĐTDĐ: 079 652 3381 (gặp Khanh)
Email: giaodichcongnghe@cesti.gov.vn 
Ngọc Anh

Giải pháp công nghệ