Chuyển đổi số đang bước sang giai đoạn mới khi doanh nghiệp không còn chỉ tìm kiếm các công cụ hỗ trợ vận hành đơn lẻ mà ngày càng đặt yêu cầu cao hơn về khả năng tự động hóa, khai thác dữ liệu và tối ưu hiệu suất hoạt động. Đặc biệt với khối doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs), việc tiếp cận các giải pháp công nghệ có thể triển khai nhanh, linh hoạt và tạo ra hiệu quả thực tế đang trở thành nhu cầu ngày càng rõ nét.
Trong bối cảnh đó, Sự kiện trình diễn - kết nối công nghệ “Ứng dụng AI và tự động hóa nâng cao hiệu quả vận hành và an toàn thông tin cho doanh nghiệp SMEs” do Sàn Giao dịch công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh (Techport) thuộc Trung tâm Khởi nghiệp sáng tạo TP. Hồ Chí Minh (SIHUB) phối hợp cùng Hội Tin học Thành phố Hồ Chí Minh (HCA) tổ chức, đã tạo nên không gian kết nối giữa các đơn vị phát triển công nghệ với cộng đồng doanh nghiệp có nhu cầu tìm kiếm giải pháp đổi mới vận hành và nâng cao năng lực cạnh tranh.
Tại sự kiện, Công ty Cổ phần Giải pháp BnK (BnK Solution) đã giới thiệu giải pháp “Xử lý tài liệu thông minh với Cognitive AI (AI nhận thức)” thông qua nền tảng BnK Intelligent Document Processing (BnK IDP) giải pháp do doanh nghiệp tự nghiên cứu và phát triển nhằm hỗ trợ tự động hóa quá trình xử lý tài liệu và chuyển đổi dữ liệu phục vụ hoạt động vận hành.
BnK iDP đã được trao Giải Bạc hạng mục “Sản phẩm công nghệ số tiềm năng” tại Giải thưởng Sản phẩm Công nghệ số Make in Viet Nam 2025, đồng thời được vinh danh tại Giải thưởng Sao Khuê 2025 ở hạng mục “Sản phẩm, Giải pháp, Phần mềm và Dịch vụ mới”. Những dấu mốc này phản ánh nỗ lực đầu tư vào công nghệ lõi và định hướng phát triển các giải pháp AI phục vụ nhu cầu chuyển đổi số của doanh nghiệp Việt Nam.
Giải Bạc công nghệ số tiềm năng của Bộ Khoa học và Công nghệ
Giải thưởng Sao Khuê 2025
Biến tài liệu thành dữ liệu - giải quyết điểm nghẽn trong vận hành doanh nghiệp
Theo ông Cao Văn Toại - Giám đốc phát triển dịch vụ tự động hóa thông minh, BnK Solution, một trong những thách thức phổ biến hiện nay của doanh nghiệp là lượng lớn dữ liệu vẫn tồn tại dưới dạng tài liệu phi cấu trúc như hợp đồng, hóa đơn, chứng từ, biểu mẫu, hồ sơ nghiệp vụ hoặc tài liệu lưu trữ nội bộ. Quá trình nhập liệu, kiểm tra và xử lý thủ công không chỉ tiêu tốn nguồn lực mà còn làm gia tăng nguy cơ sai sót, kéo dài thời gian xử lý và ảnh hưởng đến hiệu quả vận hành. Được phát triển nhằm giải quyết bài toán này, BnK iDP ứng dụng đồng thời nhiều công nghệ AI như nhận dạng ký tự quang học (OCR), xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), học máy (Machine Learning) cùng khả năng suy luận ngữ cảnh để tự động tiếp nhận, đọc hiểu và xử lý dữ liệu từ nhiều loại tài liệu khác nhau.
Cao Văn Toại - Giám đốc phát triển dịch vụ tự động hóa thông minh, BnK Solution
Giải pháp hỗ trợ trích xuất, phân loại và chuyển đổi dữ liệu từ các định dạng phổ biến như PDF, hình ảnh, hóa đơn, hợp đồng, biểu mẫu, chữ viết tay hay mã QR thành dữ liệu số có cấu trúc, sẵn sàng phục vụ khai thác và vận hành. Điểm khác biệt của nền tảng nằm ở định hướng phát triển theo mô hình Cognitive AI - cho phép hệ thống không chỉ nhận diện nội dung mà còn hỗ trợ hiểu ngữ cảnh, xác định mối liên hệ giữa các trường dữ liệu và xử lý theo logic nghiệp vụ.
Tại khu vực trình diễn công nghệ, BnK Solution đã giới thiệu nhiều kịch bản ứng dụng thực tế của BnK IDP trong xử lý hồ sơ ngân hàng, chứng từ tài chính, tài liệu hành chính, hồ sơ khách hàng và nhiều quy trình nghiệp vụ khác.
Một trong những điểm thu hút sự quan tâm của doanh nghiệp là khả năng triển khai linh hoạt theo hướng no-code, cho phép người dùng chủ động thiết lập mẫu xử lý tài liệu và cấu hình quy trình trích xuất dữ liệu mà không yêu cầu chuyên môn lập trình chuyên sâu. Sau khi AI hoàn tất xử lý, kết quả vẫn được hiển thị để người dùng kiểm tra, hiệu chỉnh và xác nhận trước khi đưa vào vận hành chính thức, giúp doanh nghiệp vừa tăng tốc tự động hóa vừa duy trì khả năng kiểm soát chất lượng dữ liệu.
Bên cạnh đó, nền tảng được thiết kế để tích hợp với nhiều hệ thống quản trị phổ biến như ERP, CRM, SAP, Oracle và các nền tảng phần mềm hiện hữu, hỗ trợ doanh nghiệp rút ngắn thời gian triển khai và tận dụng hiệu quả hạ tầng sẵn có.
Dấu ấn công nghệ Việt trên hành trình đổi mới sáng tạo
Ông Nguyễn Thành Phúc - CEO BnK Solution HCM chia sẻ: Trong quá trình đồng hành cùng doanh nghiệp, chúng tôi nhận thấy rất nhiều nguồn lực đang được dành cho các công việc lặp lại như nhập liệu, đối soát chứng từ hay xử lý hồ sơ. BnK iDP được phát triển với mục tiêu chuyển phần lớn khối lượng công việc đó sang cho AI để doanh nghiệp có thêm thời gian và nguồn lực tập trung cho tăng trưởng. Trong định hướng phát triển, BnK Solution không dừng lại ở việc phát triển một công cụ công nghệ đơn lẻ mà hướng tới xây dựng nền tảng có khả năng mở rộng, thích ứng với nhiều mô hình vận hành và tạo ra hiệu quả có thể đo lường trong thực tế.
Ông Nguyễn Thành Phúc - CEO BnK Solution HCM chia sẻ tại sự kiện
Theo ông Phúc, việc làm chủ công nghệ không chỉ góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh mà còn giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong quản trị dữ liệu, tối ưu vận hành và mở rộng khả năng ứng dụng công nghệ trong tương lai. Thông qua sự kiện, chúng tôi mong muốn mở rộng hoạt động hợp tác, thử nghiệm và chuyển giao công nghệ cùng cộng đồng doanh nghiệp SMEs. Trong thời gian tới, BnK Solution kỳ vọng tiếp tục đồng hành cùng các đối tác để đưa AI vào giải quyết các bài toán vận hành thực tế, góp phần nâng cao năng suất, tối ưu nguồn lực và thúc đẩy chuyển đổi số theo hướng hiệu quả, bền vững”, ông Phúc cho biết thêm.
Thông qua không gian kết nối này, Sàn giao dịch công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh mong muốn doanh nghiệp công nghệ có cơ hội tiếp cận trực tiếp nhu cầu thực tế của thị trường, đồng thời giúp doanh nghiệp ứng dụng có điều kiện đánh giá khả năng triển khai trước khi đầu tư. Từ những hoạt động trình diễn và kết nối, công nghệ không chỉ dừng ở việc giới thiệu giải pháp mà còn mở ra cơ hội hợp tác và chuyển giao thực chất. Đây cũng được kỳ vọng sẽ là nền tảng để thúc đẩy nhiều mô hình ứng dụng AI đi vào vận hành, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động và tăng tốc quá trình chuyển đổi số của cộng đồng doanh nghiệp trong thời gian tới.