AntBuddy tập trung đi sâu vào tất cả mọi khía cạnh của Chăm sóc khách hàng để từ đó hoàn chỉnh những giải pháp thiết thực nhất cho doanh nghiệp.
AntBuddy là nền tảng công nghệ mở nên có thể dễ dàng tích hợp với mọi phần mềm, ứng dụng mà doanh nghiệp đang dùng hoặc đang cần nhằm hỗ trợ tốt nhất cho tất cả các phòng ban hoặc nghiệp vụ liên quan.
Tầm nhìn
Công ty hàng đầu về nền tảng Chăm sóc khách hàng Đa Kênh tối ưu cho doanh nghiệp CHUỖI.
Sứ mệnh
Với AntBuddy, chăm sóc khách hàng đa kênh trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết trong thời đại số.
- Chuẩn hoá chăm sóc khách hàng đa kênh hợp nhất với 4-bước combo.
- Trở thành công cụ cần thiết để doanh nghiệp kịp thời thích ứng với sự thay đổi hành vi khách hàng, nâng cao trải nghiệm người tiêu dùng, tối đa hóa doanh thu, tối ưu chi phí và phát triển bền vững.
- Nền tảng mở, di động và ổn định.