GIỚI THIỆU: Telepro ứng dụng mô hình kinh tế chia sẻ, kết nối hàng ngàn telesales thực hiện các công việc liên quan đến telemarketing, telesales, cross-sale, up sale, mời sự kiện.. cho doanh nghiệp, giúp giảm chi phí nhưng vẫn đảm bảo chất lượng bằng công nghệ nhận dạng giọng nói, NLP, Big data và AI.
MÔ TẢ SẢN PHẨM:
Telepro là giải pháp công nghệ giúp các doanh nghiệp tăng trưởng nhanh và bền vững bằng cách sử dụng Telemarketing. Telepro kết nối hàng ngàn telesale agents với doanh nghiệp để thực hiện các công việc liên quan đến telesale, telemarketing và chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp với khối lượng lớn trong thời gian ngắn. Nói ngắn gọn thì Telepro là Uber trong lĩnh vực telemarketing và chăm sóc khách hàng
Telepro cung cấp giải pháp quản lý chi tiết đến từng cuộc gọi bằng các công nghệ hiện đại như: băng ghi âm ngay lập tức sau khi cuộc gọi kết thúc, hệ thống dịch speech-to-text để giảm thời gian hậu kiểm, hệ thống sentiment analysis cảnh báo cuộc gọi tiêu cực, và hệ thống bắt lỗi tự động mỗi khi agents nhập sai thông tin. Giải quyết được hầu hết những khó khăn mà ngành Telesale truyền thống đang gặp phải như:
+ Các doanh nghiệp sẽ phải đối mặt như chi phí cố định, tuyển dụng, mặt bằng, bảo hiểm, đáp ứng cuộc gọi nhanh, tùy chọn thời gian gọi (trong giờ hành chính), chưa đột biến data, tối ưu Sale, tối ưu kịch bản...
+ Đối với các Telesale tự do, mọi người dễ dàng kiếm tiền ngay trong những lúc rảnh rỗi hoặc không đi làm, làm bất kể thời gian nào mình muốn và tùy chọn gọi cho những công ty có sản phẩm mà mình mong muốn.
Telepro còn cung cấp rõ ràng và real time các thông tin về Business Information và hệ thống báo cáo toàn diện, thuận tiện cho chủ doanh nghiệp đưa ra các quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu thực tế.
Telepro là một công ty khởi nghiệp công nghệ, có ý tưởng từ tháng 5 năm 2018, chúng tôi đã đi nghiên cứu thị trường và có rất nhiều phản hồi tích cực, tháng 7 năm 2018 chúng tôi cho ra mắt phiên bản MVP và đến tháng 8 năm 2018 chúng tôi có khách hàng trả tiền đầu tiên. Đến nay Telepro có hơn 10.000 + Agents trên toàn quốc, hơn 100+ doanh nghiệp đang sử dụng. Hiện TelePro đã có hàng ngàn đối tác telesale trên khắp cả nước và các khách hàng doanh nghiệp uy tín như Mobifone, Viettel, Lika, Wefit, Soya Garden, v.v...
Telepro đã đạt được một số giải thưởng như: Top 10 Startup tại Startup Funding Camp 2018, Judge choice Hanoi tại Echelon Asia Summit 2019 và Top 10 danh hiệu Sao Khuê 2019.
Tham vọng của chúng tôi là sẽ trở thành một công ty cung cấp dịch vụ PBO telemarketing lớn nhất mà không sở hữu bất kỳ một telesales agents nào như Uber hay là AirBnB vậy